Руководство пользователя

1.3. Начало работы на портале

1. Проверка наличия необходимого программного обеспечения

Перед началом работы необходимо убедиться, что на компьютере установлено и настроено необходимое программное обеспечение. Перечень программного обеспечения приведен в пункте "Системные требования".

Если у вас нет интернет-обозревателя нужной версии, обратитесь к статьям 8.2. Настройка Google Chrome версии 25, 8.4. Настройка Internet Explorer версий 9, 10 или 11 и 8.6. Настройка КриптоПро Fox версии 31, в которых описан процесс установки и настройки интернет-обозревателей.

Если у вас не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, обратитесь к статье 8.7. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Если у вас нет средства криптографической защиты информации, загрузите бесплатный "ViPNet CSP" с сайта производителя (http://www.infotecs.ru/downloads/product_full.php?id_product=2096) либо приобретите "КриптоПро CSP"

2. Получение сертификата ключа проверки подписи

Для того, чтобы подписать соглашение о взаимодействии и отправлять электронные паспорта в муниципалитет, необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи. Обратитесь в любой аккредитованный удостоверяющий центр для приобретения сертификата.

Если вы в настоящее время уже сдаёте какую-либо отчетность через интернет в государственные органы (например, налоговую отчетность), то сертификат у вас уже есть. Уточните у организации, выдавшей сертификат, является ли он квалифицированным.

3. Заключения соглашения о взаимодействии

Для предоставления паспортов в электронной форме между вашей организацией и муниципалитетом должно быть заключено соглашение о взаимодействии. Соглашение заключается в электронной форме через портал и подписывается электронной подписью. Порядок заключения соглашения описан в пункте "Соглашение о взаимодействии" руководства пользователя, а также в видеоинструкции "Заключение соглашения".

После заключения соглашения на электронную почту, указанную в соглашении, придет письмо с именем пользователя и паролем для входа на портал.

4. Авторизация

Для входа на портал необходимо пройти процедуру авторизации с использованием имени пользователя и пароля, которые были отправлены вам на электронную почту при заключении соглашения о взаимодействии. Порядок авторизации пользователя приведен в пункте "Авторизация".

После авторизации отображается главная страница портала (описание главной страницы приведено в пункте "Главная страница"), а в верхнем правом углу отображаются фамилия и имя пользователя, указывавшиеся в соглашении.

5. Добавление обслуживаемых адресов

Для предоставления паспортов вы обязаны сообщить муниципалитету перечень домов, которыми вы управляете, в которых оказываете коммунальные услуги или поставляете коммунальные ресурсы. Для добавления дома необходимо создать извещение о добавлении адреса и отправить его в муниципалитет. Порядок создания извещения описан в пункте "Добавление обслуживаемого адреса" руководства пользователя, а также в видеоинструкции "Добавление обслуживаемого адреса".

После того, как муниципалитет подтвердит извещение, адрес добавится в список обслуживаемых адресов и для него возможно будет создавать и отправлять электронные паспорта.